Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

Het platform likesbet casino wordt geëxploiteerd door een onderneming die is ingeschreven in het handelsregister van Costa Rica. Deze inschrijving betreft een bedrijfsregistratie; er is geen toezichthouder op kansspelen die vergunningen afgeeft of controleert.

Vragen over de omgang met uw gegevens kunt u indienen via het contactformulier of het privacyadres dat in de ondersteuningssectie staat vermeld. Wij reageren in beginsel binnen dertig dagen.

Welke gegevens wij vastleggen

Bij registratie vragen wij om naam, geboortedatum, e-mailadres, woonland en een gekozen valuta. Deze gegevens zijn nodig om te bepalen of u mag deelnemen en om uw account uniek te kunnen identificeren.

Tijdens het gebruik registreren wij transactiehistorie, speelactiviteit, ingestelde limieten en contactmomenten met de klantenservice. Bij een uitbetalingsverzoek kunnen wij aanvullend om een identiteitsbewijs en een bewijs van adres vragen.

Technische gegevens worden automatisch verzameld: IP-adres, apparaattype, browserversie, taalinstelling en tijdstip van de sessie. Deze worden onder meer gebruikt om ongebruikelijke inlogpogingen te herkennen.

Doeleinden en grondslagen

Het merendeel van de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen u en likesbet casino: het openen van een account, het afwikkelen van stortingen en uitbetalingen, en het beantwoorden van uw vragen.

Controle op leeftijd, meervoudige accounts en misbruik van bonussen vindt plaats op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een eerlijk en veilig platform.

Nieuwsbrieven en aanbiedingen versturen wij alleen na uw uitdrukkelijke toestemming. Die toestemming kunt u op elk moment intrekken via de afmeldlink in het bericht of via uw accountinstellingen, zonder gevolgen voor uw speelmogelijkheden.

Cookies en meetinstrumenten

Functionele cookies houden uw sessie actief en onthouden uw taalkeuze; zonder deze cookies werkt de site niet naar behoren. Analytische cookies geven ons geaggregeerd inzicht in welke pagina's worden bezocht en waar bezoekers vastlopen.

Bij uw eerste bezoek kunt u per categorie aangeven wat u toestaat. Uw keuze wordt bewaard en is later aan te passen via de cookie-instellingen onderaan elke pagina. De meeste browsers bieden daarnaast de mogelijkheid cookies te blokkeren of te wissen.

Delen, bewaren en uw rechten

Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren: betaaldienstverleners, spelaanbieders, hostingpartijen en klantenservicesystemen. Met hen zijn afspraken gemaakt over vertrouwelijkheid en beveiliging. Verkoop van gegevens aan derden vindt niet plaats.

Accountgegevens en transactiegegevens bewaren wij zolang het account actief is en daarna gedurende de termijn die geldt voor administratie en fraudepreventie. Beeldmateriaal uit identiteitscontroles verwijderen wij zodra de controle is afgerond en er geen bewaarplicht meer geldt.

U kunt inzage vragen in uw gegevens, correctie van onjuistheden verlangen, verwijdering verzoeken of bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Om misbruik te voorkomen vragen wij eerst om bevestiging van uw identiteit; een verzoek tot verwijdering kan bovendien botsen met wettelijke bewaartermijnen.

Waar u terechtkunt

• Privacyadres van likesbet casino, vermeld in de ondersteuningssectie van de site
• Chat en e-mail van de klantenservice, bereikbaar vanuit uw ingelogde account